외상대금이 밀렸다면 내용증명부터 보내야 할까요? 회수 절차 5단계

외상대금이 밀렸다고 바로 소송부터 시작할 필요는 없지만, 계약·납품·검수·청구·입금 자료를 먼저 한 금액으로 맞춘 뒤 회수 단계를 밟아야 합니다. 내용증명은 독촉한 사실을 남기는 수단이지, 그 자체가 판결이나 강제집행 권한은 아닙니다.

회수와 세무 처리는 별개입니다. 장부에 매출이 잡혀 있거나 세금계산서를 발급했다는 이유만으로 미수금이 자동으로 비용 처리되거나 부가가치세가 바로 환급되지는 않습니다.

■ 1단계: 받을 금액과 지급기일부터 맞추세요

계약서·발주서·견적서, 납품서·검수서, 세금계산서, 거래명세서, 입금내역을 거래처별로 모읍니다. 공급가액·부가가치세·선수금·반품·할인·상계 금액을 반영해 쌍방이 확인할 잔액표를 만드세요.

지급기일이 명확하지 않거나 납품 하자·검수 완료 여부가 다투어질 수 있다면, 독촉 전에 계약상 지급 조건을 먼저 확인해야 합니다.

담당자에게 연체 사실과 지급 예정일을 확인한 뒤 이메일이나 문자로 합의 내용을 정리합니다. 통화만 반복하면 나중에 “언제, 얼마를 주기로 했는지”가 달라질 수 있습니다.

일부 입금을 받았다면 어떤 청구분에 충당했는지 기록하세요. 새 납품을 계속할지, 신용한도와 결제 조건을 바꿀지도 별도로 결정해야 합니다.

내용증명에는 거래 근거, 미지급 금액, 지급기일, 새 이행기한, 입금계좌와 회신 방법을 적습니다. 감정적인 표현이나 형사처벌을 단정하는 문구, 불필요한 개인정보는 피하세요.

내용증명은 발송 내용과 시점을 증명하는 자료입니다. 상대방 재산을 바로 압류하거나 채권 존재를 확정하는 문서는 아닙니다. 실제 배달 여부는 배달증명 등으로 별도로 확인하세요.

단순한 최고만으로 시효 문제가 장기간 해결된다고 보지 마세요. 민법상 최고 뒤에는 6개월 안에 재판상 청구 등 필요한 후속 조치를 검토해야 하므로, 오래된 채권은 법률전문가와 시효를 먼저 확인하는 편이 안전합니다.

거래처가 분할 지급을 요청하면 총 채무액, 각 회차 금액과 날짜, 지연 시 처리, 비용 부담, 연락처를 합의서에 적습니다. 대표권 없는 담당자와 구두로만 약속하지 말고 서명 권한도 확인하세요.

합의 후 한 번 입금됐더라도 남은 잔액과 다음 기일을 계속 관리해야 합니다. 입금 내역은 합의서의 회차별 금액과 연결해 두세요.

금전 지급을 청구하는 경우 지급명령을 검토할 수 있습니다. 상대방 주소가 정확하고 채권 자체에 큰 다툼이 없을 때 비교적 간명하게 진행할 수 있지만, 상대방이 송달받고 2주 안에 이의하면 통상 소송절차로 이어집니다.

계약 이행 여부나 하자, 상계 등 다툼이 예상되면 처음부터 소송 준비가 효율적인 경우도 있습니다. 재산 보전이 급한 상황에서는 가압류 등 별도 절차와 담보 부담까지 법률전문가와 검토하세요.

미수금은 받을 권리가 남아 있는 자산입니다. 단순 연체만으로 바로 대손 비용이나 대손세액공제를 적용하지 않습니다. 법에서 정한 대손 사유, 회수 노력, 발생 시기와 증빙을 따로 확인해야 합니다.

작성·확인 기준일: 2026년 9월 19일 · 일반적인 실무 안내이며 구체적인 계약관계와 사실관계에 따라 처리가 달라질 수 있습니다.

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든든한 세무 파트너, 호원세무회계사무소

관련 세무·회계 확인이 필요하면 계약서와 증빙, 장부 내역을 함께 준비해 주세요.